Calendrier

Objectif

Le Calendrier rassemble tout ce qui est daté pour vos clients : les moments de chaque événement (★ le moment principal), les échéances des tâches, les horaires du jour et les rendez-vous, les échéances de paiement. Chaque tâche dit qui la réalise — vous-même avec la ressource mobilisée (salle, véhicule…), un sous-traitant, un prestataire de la plateforme ou un délégué — et les demandes encore sans réponse s'affichent en pointillé. Si vous avez ouvert votre catalogue, ses réservations, fermetures, horaires d'ouverture et paiements à recevoir y figurent aussi. Il remplace l'ancien Planning : son adresse mène désormais ici.

Étapes

1. Ouvrez Calendrier dans le menu.
2. Choisissez la vue : Mois, Semaine, Jour ou Liste (les 30 jours qui suivent la date affichée). La vue choisie est mémorisée sur votre compte ; sans choix, un téléphone ouvre la Liste.
3. Naviguez avec les flèches Période précédente et Période suivante, revenez à Aujourd'hui, ou ouvrez Aller à une date. Au clavier : flèches gauche et droite pour changer de période, T pour aujourd'hui.
4. Filtrez avec les listes Événement, Client, Nature (moments, échéances, horaires et rendez-vous, paiements, réservations, disponibilités) et Prestation.
5. Lisez la Légende : chaque nature a sa couleur et son icône, et son libellé est écrit sur chaque élément. Un élément en pointillé attend une réponse ; une tâche réalisée en propre affiche sa ressource après son titre.
6. Cliquez sur un élément pour l'ouvrir : une tâche ou un moment s'ouvre dans le Plan de son événement, une réservation de votre catalogue dans Demandes reçues, une fermeture dans vos disponibilités.
7. En vue Mois, glissez l'échéance d'une tâche sur un autre jour pour la déplacer : elle devient manuelle et ne suit plus son moment.

Questions fréquentes

Pourquoi une de mes tâches n'apparaît-elle pas ? Elle n'a ni échéance ni horaire, sa date tombe hors de la période affichée, ou elle (ou son événement) a été annulée. Pour la dater : sur la tâche, Organiser la tâche, rubrique Quand ?.

Où sont passées les demandes sans réponse qui n'ont pas de date ? Le calendrier ne montre que ce qui est daté. Une demande en attente sur une tâche datée s'affiche en pointillé, avec « réponse attendue » ; les autres se suivent dans Demandes.

Comment voir l'occupation d'une ressource ? Ses tâches portent son nom après leur titre. Le calendrier de chaque ressource se trouve aussi dans Mes ressources.

Mes clients voient-ils ce calendrier ? Non. Un client qui suit son événement voit, dans son propre calendrier, les moments et horaires de cet événement — jamais vos échéances internes, vos ressources ni vos paiements.