Mon équipe

Objectif

La page Mon équipe rassemble les personnes qui travaillent avec vous : salariés, extras, associés. Vous les ajoutez par leur nom, puis vous leur envoyez un lien d'invitation : en l'ouvrant, elles créent leur accès et arrivent dans leur propre espace, qui ne montre que ce que l'équipe leur confie.

Étapes

1. Ouvrez Mon équipe dans le menu.
2. Cliquez sur Ajouter un membre, tapez son Nom, puis Ajouter. Sa carte apparaît avec le statut Pas invité.
3. Sur sa carte, Modifier permet de compléter son Métier, son E-mail et son Téléphone, puis Enregistrer.
4. Cliquez sur Inviter : un lien d'invitation s'affiche, valable 7 jours. Copier le copie ; WhatsApp, SMS et E-mail ouvrent un message prêt à envoyer, adressé au membre si vous avez noté son téléphone ou son e-mail. Sa carte passe à Invité.
5. Le membre ouvre le lien, crée son accès (ou se connecte) et clique sur Rejoindre l'équipe. Sa carte passe à A rejoint.
6. Pour retirer quelqu'un, ouvrez Modifier sur sa carte puis Retirer de l'équipe, et confirmez.

Questions fréquentes

etkivent envoie-t-il l'invitation à ma place ? Non. Vous transmettez le lien vous-même, par le canal de votre choix : etkivent n'envoie aucun message à vos membres.

Le lien a expiré ou s'est perdu : que faire ? Cliquez sur Nouveau lien sur sa carte. Le nouveau lien remplace l'ancien, qui ne fonctionne plus.

Que voit un membre de mon équipe ? Uniquement son espace de membre : les équipes qu'il a rejointes et les tâches que vous lui confiez (voir Tâches de l'équipe). Il ne voit ni vos clients, ni vos prix, ni vos paiements.

Un membre peut-il utiliser un compte etkivent qu'il a déjà ? Pas un compte d'organisateur, de prestataire ou d'event planner : un compte n'a qu'un rôle. Il crée son accès avec une autre adresse e-mail. Un même accès de membre peut en revanche rejoindre plusieurs équipes.

Que se passe-t-il quand je retire un membre ? Il perd l'accès à votre équipe tout de suite, et son lien d'invitation ne fonctionne plus.